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銷售新人如何通過(guò)學(xué)習(xí)技巧快速成為銷售高手
通過(guò)學(xué)習(xí)技巧讓銷售新人快速轉(zhuǎn)正,快速成為銷售高手。
做一個(gè)銷售,每天要面對(duì)不同各種各樣的消費(fèi)者,有各種各樣的難題出現(xiàn),這就需要我們掌握大量的知識(shí),也就是說(shuō)銷售人員要成為一個(gè)雜家,但是我們的時(shí)間有限,不可能什么都學(xué),也不可能學(xué)得精,只能采用一些學(xué)習(xí)技巧來(lái)彌補(bǔ)。
第一、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
比如很多人會(huì)把產(chǎn)品各種營(yíng)養(yǎng)成分、功能背的滾瓜爛熟,其實(shí)沒(méi)有必要,只需要掌握你銷售的產(chǎn)品知識(shí)就行,每個(gè)成分是什么,機(jī)理是什么,功效是什么,給消費(fèi)者帶來(lái)哪些好處,就這些,不到100字就能解決,必須要非常熟練,顧客一說(shuō)自己病情,馬上就能嫁接合適的產(chǎn)品,不要啰嗦的講半天,沒(méi)啥用,講得多就會(huì)分散顧客注意力,從而弱化產(chǎn)品認(rèn)知,結(jié)果顧客知道了沙棘好,卻不知道你那個(gè)產(chǎn)品對(duì)我有用。你的目的就是讓他記住我的這個(gè)產(chǎn)品就是解決你的問(wèn)題的,就行了,一定要單打一,不要多打一。
很多人都是畫蛇添足,為了證明自己學(xué)的多,懂的多,你是說(shuō)的過(guò)癮了,顧客卻暈了,你東扯西扯的,最后就是沒(méi)有說(shuō)明白自己的,這樣的銷售員很多,每天總認(rèn)為自己學(xué)習(xí)了,認(rèn)識(shí)這個(gè)專家,了解那個(gè)權(quán)威,其實(shí),就是沒(méi)搞明白自己是誰(shuí)。
第二、學(xué)習(xí)企業(yè)文化
企業(yè)文化很重要,解決可信度的問(wèn)題,不要給顧客講太多我們的品牌,我們的基地,我們企業(yè)多厲害,你也沒(méi)必要記那么多,最好的方式是圖片或者視頻展示,比如通過(guò)企業(yè)文化手冊(cè)或宣傳頁(yè)展示,只要背書做足就行了,比如權(quán)威人物考察,政府支持,大量消費(fèi)者合影或者活動(dòng)圖片,簡(jiǎn)單明了,顧客問(wèn)你企業(yè)怎么樣,你拿著畫冊(cè)給他講,加深印象,節(jié)省時(shí)間,讓他知道你的企業(yè)很牛就行了。
做一個(gè)銷售,每天要面對(duì)不同各種各樣的消費(fèi)者,有各種各樣的難題出現(xiàn),這就需要我們掌握大量的知識(shí),也就是說(shuō)銷售人員要成為一個(gè)雜家,但是我們的時(shí)間有限,不可能什么都學(xué),也不可能學(xué)得精,只能采用一些學(xué)習(xí)技巧來(lái)彌補(bǔ)。
第一、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
比如很多人會(huì)把產(chǎn)品各種營(yíng)養(yǎng)成分、功能背的滾瓜爛熟,其實(shí)沒(méi)有必要,只需要掌握你銷售的產(chǎn)品知識(shí)就行,每個(gè)成分是什么,機(jī)理是什么,功效是什么,給消費(fèi)者帶來(lái)哪些好處,就這些,不到100字就能解決,必須要非常熟練,顧客一說(shuō)自己病情,馬上就能嫁接合適的產(chǎn)品,不要啰嗦的講半天,沒(méi)啥用,講得多就會(huì)分散顧客注意力,從而弱化產(chǎn)品認(rèn)知,結(jié)果顧客知道了沙棘好,卻不知道你那個(gè)產(chǎn)品對(duì)我有用。你的目的就是讓他記住我的這個(gè)產(chǎn)品就是解決你的問(wèn)題的,就行了,一定要單打一,不要多打一。
很多人都是畫蛇添足,為了證明自己學(xué)的多,懂的多,你是說(shuō)的過(guò)癮了,顧客卻暈了,你東扯西扯的,最后就是沒(méi)有說(shuō)明白自己的,這樣的銷售員很多,每天總認(rèn)為自己學(xué)習(xí)了,認(rèn)識(shí)這個(gè)專家,了解那個(gè)權(quán)威,其實(shí),就是沒(méi)搞明白自己是誰(shuí)。
第二、學(xué)習(xí)企業(yè)文化
企業(yè)文化很重要,解決可信度的問(wèn)題,不要給顧客講太多我們的品牌,我們的基地,我們企業(yè)多厲害,你也沒(méi)必要記那么多,最好的方式是圖片或者視頻展示,比如通過(guò)企業(yè)文化手冊(cè)或宣傳頁(yè)展示,只要背書做足就行了,比如權(quán)威人物考察,政府支持,大量消費(fèi)者合影或者活動(dòng)圖片,簡(jiǎn)單明了,顧客問(wèn)你企業(yè)怎么樣,你拿著畫冊(cè)給他講,加深印象,節(jié)省時(shí)間,讓他知道你的企業(yè)很牛就行了。
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